CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO POR INSATISFAÇÃO, ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

 

 

1. Introdução

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A Water Colors valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

 

2. Coleta de Informações

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Coletamos informações pessoais da seguinte maneira:
 

• Anúncios: Através de plataformas como Google, Instagram e Facebook.

• Contato Direto: Quando você entra em contato conosco via e-mail, telefone ou chats.

 

3. Uso das Informações

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As informações coletadas são usadas para:

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• Processar e responder suas solicitações e consultas.

• Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário.

• Enviar informações promocionais e de marketing, conforme permitido por lei.

 

4. Compartilhamento de Informações

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Compartilhamos suas informações pessoais apenas com:

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• Departamentos Internos: Equipes de Comercial e Fiscal da empresa.

• Terceiros Autorizados: Transportadoras e Correios que realizam as entregas.

 

5. Segurança das Informações

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Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Internamente, todos os funcionários com acesso a esses dados assinaram um documento de responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

6. Seus Direitos

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Você tem o direito de:

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• Solicitar acesso às suas informações pessoais.

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais.

• Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

 

7. Alterações a esta Política de Privacidade

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

8. Contato

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Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

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• E-mail: vendas@watercolors.com.br

• Telefone: 41 35012326

• Chats: 41 99605 9508

 

9. Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

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Estamos comprometidos com a conformidade com a LGPD. Garantimos que suas informações pessoais são tratadas de maneira lícita, leal e transparente. Nossos processos internos são continuamente revisados para garantir a proteção de seus dados pessoais.

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10. Consentimento

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Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

11. Vigência

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Esta Política de Privacidade está em vigor a partir de 19/06/2024

 

12. Responsável pelo Tratamento dos Dados

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O responsável pelo tratamento dos dados na Water Colors é Bruno de Souza, que pode ser contatado através dos meios fornecidos na seção 8.

 

13. Disposições Finais

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Esta política é parte integrante dos nossos Termos de Uso e deve ser interpretada conforme a legislação aplicável. Em caso de conflito entre esta Política de Privacidade e a legislação aplicável, prevalecerá a legislação.